Sukses Kolaborasi Cloudflare dan OVO: Meningkatkan Keamanan dan Kinerja Digital 

Leyun Asia – Dalam era digital yang semakin berkembang, keamanan dan kinerja menjadi dua aspek krusial bagi perusahaan teknologi finansial. Salah satu contoh sukses dari penerapan solusi ini adalah kemitraan antara Cloudflare dan OVO, platform pembayaran digital terkemuka di Indonesia.  

Kemitraan antara Cloudflare dan OVO,  menandai sebuah langkah signifikan dalam upaya memperkuat keamanan dan meningkatkan kinerja digital. Dengan menghadapi tantangan besar seiring dengan pertumbuhan basis pengguna dan meningkatnya ancaman keamanan, OVO memanfaatkan solusi canggih dari Cloudflare untuk melindungi situsnya dari serangan DDoS dan mempercepat waktu muat.  

Kolaborasi ini tidak hanya memastikan keandalan dan keamanan layanan OVO tetapi juga memberikan pengalaman pengguna yang lebih cepat dan lebih lancar, menggarisbawahi bagaimana teknologi inovatif dapat mengatasi tantangan dan mendorong kesuksesan dalam dunia digital yang kompetitif. 

Sekilas Tentang OVO  

OVO adalah platform pembayaran digital terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan untuk mempermudah transaksi keuangan sehari-hari. Dengan OVO, pengguna dapat melakukan pembayaran untuk berbagai barang dan layanan, mengelola keuangan, dan memanfaatkan program loyalitas serta cashback. Selain itu, OVO juga menawarkan fasilitas transfer uang antar pengguna, menjadikannya sebagai solusi keuangan digital yang terintegrasi dengan berbagai mitra bisnis dan layanan di seluruh negeri. 

Sejak diluncurkan pada tahun 2017, OVO telah mengalami pertumbuhan yang luar biasa sebagai salah satu platform pembayaran digital terkemuka di Indonesia. Kemajuan pesat yang dicapai oleh OVO menandakan perubahan signifikan dalam cara masyarakat Indonesia bertransaksi, serta mencerminkan adopsi teknologi finansial yang semakin meluas di negara ini. 

Lebih dari 115 juta perangkat telah mengunduh aplikasi OVO, yang setara dengan hampir setengah dari populasi Indonesia yang berjumlah sekitar 270 juta jiwa. Angka ini menggambarkan tingkat adopsi yang sangat tinggi di kalangan konsumen. 

Baca juga : Kesuksesan Cloudflare dalam Meningkatkan Performa E-Commerce Blibli Indonesia 

Problem yang dihadapi OVO 

Sejak awal operasionalnya, OVO menyadari pentingnya meningkatkan kapasitas layanannya untuk memenuhi permintaan yang terus berkembang serta untuk melindungi diri dari potensi serangan siber. Pada tahun 2019, setelah melakukan evaluasi menyeluruh terhadap berbagai penyedia layanan keamanan dan kinerja, OVO memutuskan untuk bekerja sama dengan Cloudflare. Melalui kemitraan ini, OVO memanfaatkan berbagai solusi Cloudflare, seperti Argo Smart Routing, untuk meningkatkan kinerja dan skalabilitas aplikasi selulernya. 

Solusi Cloudflare, termasuk perlindungan terhadap serangan DDoS dan Web Application Firewall (WAF), memberikan perlindungan yang sangat dibutuhkan terhadap serangan siber yang hampir terus-menerus. Selain itu, Cloudflare Workers memainkan peran penting dalam mendukung keberlanjutan bisnis dan inisiatif transformasi digital OVO, memungkinkan perusahaan untuk terus berkembang dan beradaptasi dengan kebutuhan pasar yang dinamis. 

Masalah lain yang dihadapi adalah keandalan dan skalabilitas platform. Dengan meningkatnya trafik dan permintaan, OVO perlu memastikan bahwa situs webnya dapat menangani beban yang semakin besar tanpa mengalami downtime atau penurunan performa. Hal ini mencakup pengelolaan trafik global dan menjaga konsistensi kinerja di berbagai lokasi geografis. Cloudflare menyediakan solusi yang komprehensif untuk mengatasi tantangan ini, termasuk perlindungan terhadap serangan DDoS, pengoptimalan waktu muat melalui jaringan distribusi konten (CDN), dan pengelolaan trafik yang efisien, yang memungkinkan OVO untuk menawarkan layanan yang aman, cepat, dan dapat diandalkan kepada penggunanya. 

Perlindungan Cloudflare terhadap OVO dari Serangan Berkelanjutan 

Sebagai salah satu penyedia dompet digital terkemuka di Indonesia, OVO menghadapi risiko signifikan dari berbagai jenis serangan siber, termasuk serangan DDoS. Dalam kurun waktu sebulan, Cloudflare berhasil memblokir hampir 31 juta upaya serangan terhadap pusat data OVO. Tindakan ini meliputi pemblokiran alamat IP yang terlibat dalam serangan DDoS serta pencegahan serangan yang lebih kompleks. 

Keberhasilan OVO dalam melindungi operasionalnya sangat bergantung pada perlindungan yang disediakan terhadap serangan DDoS. Pengguna aplikasi OVO mengandalkan sistem yang stabil dan selalu tersedia untuk transaksi pembayaran. Jay Chin, Kepala Teknik di OVO, menjelaskan, “Kami mengoperasikan dua pusat data saat ini, dan lonjakan lalu lintas mendadak bisa menjadi tantangan besar bagi kami. Namun, berkat Cloudflare, kami tidak pernah mengalami downtime akibat serangan DDoS.” 

Selain perlindungan dari serangan, OVO juga menemukan bahwa solusi keamanan Cloudflare mudah digunakan dan sangat efektif. Chin menyatakan bahwa saat mempelajari panduan praktik terbaik dari Cloudflare, ia sangat terkesan dengan kemudahan konfigurasi Cloudflare Web Application Firewall (WAF). “WAF sangat intuitif, sehingga pengaturan aturan keamanan menjadi sangat sederhana,” ungkap Chin. 

Dengan dukungan Cloudflare, OVO mampu menjaga keandalan dan ketersediaan layanannya, sekaligus memanfaatkan fitur keamanan yang canggih namun mudah diterapkan. 

Peningkatan Kinerja Aplikasi Seluler OVO Berkat Argo Smart Routing  

Kinerja aplikasi seluler OVO merupakan aspek krusial dalam operasional mereka sebagai layanan pembayaran digital. Untuk mengoptimalkan performa aplikasi, OVO memanfaatkan Cloudflare Argo Smart Routing, yang merutekan lalu lintas secara efisien antara aplikasi, situs web, dan pusat data mereka. 

Dengan integrasi Cloudflare, OVO telah mengalami penurunan signifikan dalam waktu pemuatan halaman dan kebutuhan bandwidth. Argo Smart Routing mengarahkan lalu lintas melalui jaringan overlay Cloudflare, yang secara dinamis memantau performa jaringan dasar dan memilih jalur yang paling efisien untuk data. Hal ini mengakibatkan waktu pemuatan rata-rata halaman OVO yang menggunakan Argo mencapai 369 milidetik, dibandingkan dengan 829 milidetik untuk halaman yang tidak menggunakan Argo, menghasilkan peningkatan kinerja lebih dari 50%. Selain itu, pengaktifan Argo juga mengurangi latensi permintaan, dengan waktu hingga byte pertama (TTFB) turun sebesar 28%. 

Di samping peningkatan kecepatan, Cloudflare juga berhasil mengurangi kebutuhan bandwidth OVO hingga lebih dari 55%, yang secara signifikan mengurangi biaya operasional. Jay Chin, Kepala Teknik di OVO, menjelaskan, “Pengurangan bandwidth sangat penting bagi kami karena kami harus membayar penyedia layanan untuk konektivitas Internet. Setiap tautan ke Internet memerlukan tautan redundan dan VPN, yang menambah biaya.” Dengan membatasi lalu lintas yang mencapai server OVO, Cloudflare mendukung perusahaan dalam pertumbuhan sambil menjaga biaya tetap terkendali. 

Perkembangan Berkelanjutan OVO dengan Dukungan Cloudflare dalam Transisi  kerja Jarak Jauh 

Seiring dengan banyak organisasi lainnya, OVO menghadapi tantangan besar saat pandemi COVID-19 memaksa mereka untuk beralih secara mendalam dari bekerja di kantor ke sistem kerja jarak jauh. Dalam periode transisi ini, memastikan keamanan dan ketersediaan infrastruktur VPN perusahaan menjadi prioritas utama. 

Jay, Kepala Teknik di OVO, mengidentifikasi risiko besar jika VPN perusahaan terekspos langsung ke Internet, terutama terkait potensi serangan DDoS. Untuk mengatasi tantangan ini, OVO memilih Cloudflare Spectrum sebagai solusi untuk melindungi VPN mereka serta menyediakan penyeimbangan beban yang diperlukan untuk infrastruktur VPN. Dengan menggunakan Cloudflare Spectrum, OVO dapat memastikan bahwa sistem VPN mereka tetap aman dan dapat diandalkan, mendukung ketersediaan yang stabil bagi para pekerja jarak jauh dalam situasi yang penuh tantangan. 

Mengelola skala yang berkembang, menjaga tingkat keamanan yang tinggi, dan mematuhi peraturan perlindungan data yang ketat di Indonesia tentu merupakan tantangan besar. Namun, Cloudflare telah memberikan OVO keamanan dan dukungan yang diperlukan untuk menghadapi tantangan ini dengan sukses.  

Jay menambahkan, “Aplikasi kami telah diunduh pada lebih dari 115 juta perangkat, dan untuk sebagian besar pengguna, OVO adalah satu-satunya sistem perbankan yang mereka gunakan. Kami sangat bergantung pada Cloudflare untuk memastikan bahwa kami tetap operasional dan aman, sehingga kami dapat melindungi pelanggan kami dan mendukung kehidupan mereka dengan lancar.”